Preguntas frecuentes

Jarama Experience Powered by Formula GT Group.


Comprar en Jarama Experience Experience , es muy sencillo , te explicamos como realizar tu pedido :


1- Elige la experiencia que deseas.
2- Elige el circuito.
3- Elige la fecha , o modo sin fecha. (El modo sin fecha , es ideal para hacer un regalo , una vez el cliente sabe cual de nuestras fechas se adapta mejor a su agenda , puede llamarnos y elegirla)
4- Pulsa el botón comprar y sigue los pasos para realizar la transferencia bancaria desde tu ordenador.

Validez del Cheque Regalo:

Todos los cheques regalo tienen un año de validez desde la fecha de la compra. Esto significa que han de realizar la actividad de conducción dentro de este periodo de tiempo.
Para poder realizarla teniendo el cheque regalo caducado, han de abonar el recargo de 60 Euros por caducidad del mismo. Dicho importe le da derecho a extrender la validez del cheque regalo hasta 3 meses más.


¿Tienes dudas? ¿Necesitas consejo?

Llama al 91 657 01 65 en el siguiente horario de 9.00 a 13.00 y de 15.00 a 19.00 , nuestro equipo podrá resolver cualquier duda que tengas , y ayudarte a elegir la opción que mas se ajuste a tus necesidades.

También puedes realizar tu pedido, y hacer el pago por transferencia bancaria.

Recibirá su cheque regalo por e-mail. (Gratuito, inmediato y mas seguro)

Recuerde que después de realizar su compra se le enviará el cheque regalo por email inmediatamente , siempre y cuando la contratación se realice en días laborables : De 9.00 a 13.00 y de 15.00 a 19.00 , si no deberá esperar al siguiente día laborable.

Durante nuestros eventos todo el equipo , incluso el de oficina , se desplaza a los circuitos , de modo que el envío del cheque regalo puede retrasarse hasta la vuelta del equipo de oficina.

Actividades de Formula GT Group

FORMULA GT GROUP ofrece experiencias de conducción en Circuitos de competición automovilística y en carretera .
Con vehículos GT , Formula 3, Sport Prototipos , o de cualquier otro tipo de vehículo .

Compromisos de los participantes:
Los participantes deberán:

-Ser Mayores de Edad
-Disponer de un permiso de conducir vigente.
-Haber firmado el contrato de condiciones.
-En caso de ser menor de edad , y realizar actividades en la que no se necesite permiso de conducir , deberá firmarse una autorización Paterna o de su Tutor legal.
- Respetar las normas de seguridad en el circuito y las indicaciones del monitor.

Precios:
Los precios indicados en nuestras tarifas IVA incluido , Formula GT Group ,se reserva el derecho a variar sus precios a lo largo del año.



Forma de contabilizar las vueltas :

•    1 Vuelta es salida del pit-line (boxes) y vuelta a entrar por él SIN PASAR POR META.
•    2 Vueltas es 1 pasada por meta.
•    3 Vueltas 2 pasadas por meta.
•    4 Vueltas 3 pasadas por meta, etc

Cesión de derecho de imagen de los pilotos y acompañantes :

Cada cliente y sus acompañantes pueden ser objeto de grabaciones y fotografías durante los eventos de Formula GT GROUP , que pueden utilizarse para fines promocionales en medios publicos. Los clientes ceden los derechos de imagen y/o comentarios de audio que  realicen durante la grabación.
Todo ello con la única salvedad y limitación de aquellas utilizaciones o aplicaciones que pudieran atentar al derecho al honor en los términos previstos en la Ley Orgánica 1/85, de 5 de Mayo, de Protección Civil al Derecho al Honor, la Intimidad Personal y familiar y a la Propia Imagen.


Anulación Pedido :

Los clientes disponen de un total de 7 días naturales a partir de la realización del pedido para anularlo. Cualquier pedido que superé esa fecha limite no podrá ser anulado , por norma general . Salvo causas de fuerza mayor demostrables con documentación oficial que impidan la actividad del cliente.

Aplazamiento del pedido (Seguro de anulación ):

Cualquier pedido que carezca de seguro de anulación , esta obligado a  realizarse en la fecha elegida. De lo contrario no se  podrá modificar el pedido y la actividad será considerada como efectuada.
En el caso de no asistir por causas de fuerza mayor, siempre y cuando lo puedan demostrar con un documento oficial, deberán  contactar con nuestras oficinas a la mayor brevedad posible en horario laboral.

Sin embargo con la contratación del seguro de anulación , permite al beneficiario  cambiar en un total de 2 ocasiones cualquiera de los siguientes aspectos de su actividad:

  • Fecha
  • Hora
  • Circuito
  • Beneficiario

Los cambios deberán solicitarse con un mínimo de 7 días naturales de antelación , fuera de este plazo no será posible realizar dichos cambios. Los cambios estarán sujetos a la disponibilidad de los eventos.


En caso de no tener contratado el seguro de anulación y desea modificar la fecha de la reserva, ha de abonar 40 € por penalización, y podrá realizar dicho cambio.  



Anulaciones por imposibilidad de desarrollo :

Formula GT Group se reserva el derecho de anular las experiencias durante el desarrollo de la mismas por razones diversas (técnicas , logísticas , a causa de la meteorología, o cualquier causa ajena a la voluntad de participantes y organizadores, que pueda poner en peligro la integridad de participantes o coches ). De modo que se facilitará otra fecha para realizar la experiencia cancelada sin que se le pueda reclamar el pago de indemnización alguna por no realizar la experiencia en la primera fecha acordada.

Actividades Extras y Regalos:

Formula GT Group ofrece a sus clientes en algunos de sus  packs una serie de actividades extras y regalos. Dichas actividades se han de realizar dentro del horario marcado por el circuito: 09.00h a 13.00h  y 14.00h a 17.00h; caso contrario se perderían sin derecho a ningun tipo de reclamación. LOS BOXES PERMANECEN CERRADOS DE 13.00H A 13.45H POR MANTENIMIENTO
Formula GT GROUP se reserva el derecho a anular alguna o todas las actividades extras por diversas razones: técnicas, logísticas, si no se supera un número mínimo de participantes considerado por la empresa.

Sanciones:


Se entiende que deberán finalizarse todas las experiencias que se hayan comenzado.
Por motivos de riesgos vinculados a la conducción de vehículos de altas prestaciones , el organizador de las experiencias tiene derecho a rechazar la presencia de un participante a causa de una incapacidad física que resulte incompatible con la conducción , de un comportamiento peligroso o de cualquier otra razón que se considere grave y legítima .
En caso de accidente con siniestro o avería grave en los GT , se cancelarán las experiencias de forma inmediata , sin que proceda reembolso del pago por parte de FORMULA GT GROUP.
En caso de conducción peligrosa , de adelantamientos repetidos , FORMULA GT GROUP podrá decidir finalizar las experiencias del piloto imprudente sin que proceda reembolso alguno.

El participante declarará ser apto y no estar bajo la influencia de ningún tratamiento médico que interfiera con la práctica de la conducción automovilística

Daños físicos:

FORMULA GT GROUP , no se responsabiliza de ningún daño físico que pueda producirse durante la experiencia al cliente o sus acompañantes, ya sea en las instalaciones del circuito , en carretera o bien con nuestros vehículos. Sin que se le pueda reclamar el pago de indemnización alguna.

Daños y/o siniestro :

En caso de siniestro producido por el cliente por causa accidental e involuntaria, en una experiencia con seguro incluido y sin fianza , este no deberá realizar ningún tipo de pago. Ya que nuestros seguro cubre los daños en estos casos. Sin embargo si el siniestro se produce por mala conducta del cliente , por ejemplo no hacer caso al instructor , conducción temeraria , o adelantamientos imprudentes , FORMULA GT GROUP tomará las medidas jurídicas oportunas para que el cliente causante del siniestro se haga cargo de la reparación total de los daños efectuados en el vehiculo.


GARANTIA DE SATISFACCION

Nuestros eventos:

Nuestras experiencias , son ideales para regalar o para disfrute propio . Nuestro equipo que proviene del mundo de la competición , y con amplia experiencia y palmarés en diferentes campeonatos , le brindará la oportunidad de disfrutar al máximo con total seguridad , de estos coches de ensueño.

Monitores:

Nuestros Monitores son personal experimentado y profesional , todos ellos son pilotos de competición que han disputado muchas carreras. Ellos sabrán aconsejarte sobre el manejo del coche , sus particularidades y transmitirte sus conocimientos para que los apliques durante la conducción.

Asesoramiento:

Puedes llamar a nuestra oficina de 9.00h a 13.00h y de 15.00h a 19.00h , nuestro equipo podrá resolver cualquier duda que tengas , y ayudarte a elegir la opción que se ajuste mas a tus necesidades.

Pago online con tarjeta seguro:

Toda compra hecha mediante nuestra WEB, se efectúa directamente en Caixa Penedès con una modalidad de pago seguro. De modo que ninguno de tus datos bancarios podrá filtrarse o usarse, esto te garantiza total seguridad en los pagos online.

Flota de coches de propiedad:

Todos los coches de nuestra flota son de nuestra propiedad , además también disponemos de 3 trailers propios para desplazarlos , que están acondicionados como talleres , para poder mantener los vehículos incluso en los circuitos donde nos desplacemos.


Nuestro objetivo:

Acercar a todo tipo de gente , el espectacular mundo de la competición y los coches de altas prestaciones.

¡Nuestra mejor recompensa es ver tu sonrisa y satisfacción al conducir el coche de tus sueños!